카카오톡 백업 및 복원 방법 총정리(2025년 최신판)

 

아이폰·안드로이드 기기변경 시 필수 체크사항 (2025년 최신판)!

 

스마트폰을 새로 바꾸거나, 운영체제(OS)가 다른 기기로 기기변경을 하게 될 때 가장 걱정되는 부분 중 하나가 바로 카카오톡 대화내용 백업과 복원입니다.

 

혹시 “새 폰에서 카톡을 켰는데 대화가 다 사라졌어요”라는 경험, 있으신가요?

이번 글에서는 기기변경을 앞두고 있는 분들, 또는 카카오톡 데이터를 안전하게 보관하고 싶은 분들을 위해
2025년 기준 최신 카카오톡 백업 및 복원 방법을 정리해드립니다.

 

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✅ 왜 카카오톡 백업이 필요할까요?

카카오톡은 로그인만 하면 쓸 수 있지만, 
대화내용은 기기 안에 저장되어 있어서, 새 기기에서는 자동으로 복원되지 않습니다.

백업을 하지 않으면 다음 상황에서 대화 내용이 완전히 삭제될 수 있습니다:

• 휴대폰 분실 또는 파손
• 새 폰으로 기기변경
• 앱 재설치 또는 초기화
• 로그아웃 후 재로그인

💡 대화내용, 사진, 파일 등 중요한 정보는 사전에 꼭 백업해두세요.

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📲 안드로이드 카카오톡 백업 방법

1) 백업 순서

(1) 카카오톡 실행 → 설정(톱니바퀴)

카카오톡 실행 후 '설정'을 클릭하세요. 

 

(2) [전체 설정] 메뉴 선택

'전체 설정'을 누르세요

 

(3) [채팅] 클릭

(4) [대화 임시 백업] 클릭

두 번째에 있는 '대화 임시 백업'을 클릭하세요. 

첫 번째 '자동백업'은 유료 서비스입니다!

(5) 하단에 있는 '대화 백업'을 누르세요.

 

(7) 백업 비밀번호 설정 (복원 시 필요)

백업용 비밀번호를 설정해야 합니다. 

변경할 핸드폰에서 복원할 때 필요하니, 꼭 메모해두세요!

 

(5) ‘백업 시작’ 누르기 → 완료

백업 시작을 누르면 완료됩니다!

 

② 주의사항

• 백업 데이터는 Google 드라이브에 저장됩니다. 
• 7일 이내에 복원하지 않으면 자동 삭제됩니다. 
• Wi-Fi 환경에서 진행하세요! (WIFI 환경이 아닐 경우, 데이터가 소모됩니다!!)

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🍏 아이폰 카카오톡 백업 방법

① 백업 순서

1. 카카오톡 실행 → [설정] → [채팅]
2. [대화 백업] 선택
3. 백업 비밀번호 입력 후 ‘백업 시작’
4. iCloud 공간 확인 (충분한 여유 있어야 백업 가능)

② 주의사항

• 백업 데이터는 카카오 서버(iCloud 아님)에 저장
• 아이폰은 백업 완료 후에도 ‘복원 가능’ 알림을 표시함
• iCloud 동기화는 미디어 파일과 사진의 이중 보관용

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🔄 기기 변경 시 복원 방법 정리

상황	복원 방법	유의사항
✅ 안드로이드 → 안드로이드	카톡 설치 → 로그인 → ‘복원’ 선택	백업 비밀번호 필요
✅ 아이폰 → 아이폰	로그인 후 복원 선택 → 자동 복원	iCloud 연동 및 저장공간 필요
❌ 안드로이드 ↔ 아이폰	대화 복원 불가능	운영체제(OS) 달라서 호환되지 않음

 

📌 OS가 다르면(안드로이드-아이폰, 아이폰-안드로이드) 대화내용은 이관되지 않습니다.
다만, 사진·파일은 따로 이메일 등으로 백업 가능합니다.

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🛠️ 카카오톡 복원이 안될 때 해결법

Q. 복원 화면이 안 나와요.
→ 백업 후 7일이 지나면 자동 삭제되므로, 다시 백업해야 합니다.

 

Q. 백업 비밀번호를 잊었어요.
→ 복원이 불가능합니다. 비밀번호는 반드시 메모해두세요.

 

Q. Google 계정 연동이 안 돼요.
→ 안드로이드는 구글 드라이브를 통해 백업하므로 같은 계정으로 로그인했는지 확인해야 합니다.

 

Q. 백업한 데이터가 안 떠요.
→ 같은 전화번호, 같은 계정으로 로그인했는지 점검하세요.

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📌 자주 묻는 질문(FAQ)

질문	답변
백업 주기 설정 가능한가요?	자동 백업 기능은 현재 미지원. 수동 백업 필요
사진/영상도 백업되나요?	일부만 가능. 미디어 파일은 완전 백업이 아님
탈퇴하면 대화내용도 복구 안 되나요?	네. 탈퇴 즉시 모든 데이터는 삭제됨
OS 변경 시 해결 방법은 없나요?	텍스트 복사, 이메일 전송, 파일 개별 저장이 대안

 

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🔑 요약 정리

• 반드시 ‘설정 > 채팅 > 대화 백업’에서 백업 비밀번호와 함께 백업 진행
• 7일 이내에 복원해야 하며, OS가 다르면 복원 불가
• 안드로이드는 Google 계정 / 아이폰은 iCloud 확인 필요
• 복원 오류는 ‘계정·비밀번호·백업기한’ 3요소 먼저 점검

 

 

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